Desde su lanzamiento en 2019, la app YPF se ha consolidado como la herramienta más visible de su estrategia de digitalización. Y va por más, con la ayuda del gigante tech.

YPF Digital (YDI), la unidad encargada de gestionar los activos digitales de YPF, firmó un acuerdo estratégico con Google Cloud,una de las principales plataformas de servicios en la nube.

Esta alianza busca mejorar la experiencia de los usuarios de la app YPF, la primera billetera digital lanzada por una empresa energética en Argentina, incorporando soluciones avanzadas de inteligencia artificial, análisis de datos y mayor seguridad en la nube.

El acuerdo tiene como objetivo principal evolucionar la aplicación para ofrecer servicios más innovadores y personalizados a los clientes de YPF.

Uno de los pilares de este desarrollo será la incorporación de asistentes virtuales (BOTs) basados en la tecnología de Google Cloud, lo que permitirá a la compañía brindar atención más eficiente y adaptada a las necesidades de los usuarios.

Guillermo Garat, presidente de YPF Digital, explicó que “desde su lanzamiento en 2019, la APP YPF ha sido un pilar fundamental de nuestra estrategia de digitalización, mejorando la experiencia de los usuarios en nuestra red de estaciones de servicio. Esta alianza con Google Cloud potenciará aún más nuestra visión, enfocada en la innovación continua y en la eficiencia operativa, para seguir ofreciendo un mejor servicio a nuestros clientes.”

Para concretar el acuerdo, Garat y Mauro Cercos, gerente general de YPF Digital, se reunieron con los directivos de Google Cloud, entre ellos Eduardo López, presidente de Google Cloud para América Latina, y Natalia Scaliter, gerente general de Google Cloud Argentina, Paraguay y Uruguay.

En el encuentro, Scaliter expresó su entusiasmo por colaborar con YPF Digital, destacando que “juntos estamos dando un paso importante hacia un futuro más eficiente, transformador y conectado para Argentina.”

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Fuente: El Economista